Abstract
Este artigo visa analisar como micro e pequenas empresas de base tecnológica e micro e pequenas empresas metalmecânicas que atuam em setores com diferentes níveis de incerteza e obsolescência tecnologia monitoram o ambiente externo e utilizam fontes de informações para detectar alterações externas nesses ambientes. O método de pesquisa utilizado foi o qualitativo, com informações coletadas por meio de entrevistas. Em todas as empresas analisadas, o monitoramento ambiental foi realizado de modo informal e as principais variáveis utilizadas para monitorar o ambiente externo foram econômica e político-legal e concorrentes. Este trabalho contribuiu para a literatura na gestão estratégica em micro e pequenas empresas, ao comparar e indicar como dirigentes monitoram o ambiente externo por meio de variáveis externas e obtêm informações sobre esse ambiente, a partir de fontes de informações externas e internas.
Publisher
Universidad Nacional de Colombia
Subject
Marketing,Strategy and Management,Public Administration,Sociology and Political Science,Accounting
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