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1. forscht und lehrt zu Fragen der Verbraucherforschung, ihre Schwerpunkte sind Digitalisierung von Konsum und Politischer Konsum. Aktuell ist sie Projektleiterin („Verbraucherschutz und Konsumsozialisation von Geflüchteten“, gefördert vom Ministerium für Kultur und Wissenschaft NRW) im Seminar Sozialwissenschaften der Universität Siegen Siegen Germany
Abstract
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Dieser Beitrag befasst sich mit a) der Notwendigkeit und b) den Kriterien von Marktkontrolle vor dem Hintergrund der c) Akteurskonstellation, die gegenwärtig eine solche Kontrollfunktion für sich reklamiert. Bei dieser Betrachtung stehen jedoch weniger einzelne Verbraucherorganisationen (VO) im Vordergrund, sondern vielmehr neue Kooperations- und Assoziationsformen, die durch digitale Kommunikationsmedien ermöglicht werden. Statt einem Abwägen zwischen einem Mehr an staatlicher Kontrolle und mehr Kontrolle durch zivilgesellschaftliche Organisationen, wird die Annahme geprüft, dass neue Formen der Zusammenarbeit zwischen betroffenen Verbraucher(-bürgern) und VO Legitimationsdefizite abfedern, die Effizienz von Marktkontrolle steigern und zur (Weiter-)Entwicklung von Bewertungsnormen von Markthandeln beitragen. Letztere setzt jedoch einen breiten gesellschaftlichen Diskurs zur Interpretation des Verbrauchergemeinwohls voraus.
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