Affiliation:
1. MANİSA CELÂL BAYAR ÜNİVERSİTESİ
Abstract
Bu araştırmanın amacı, çalışanların iş yaşamı bağlamında karşılanmayan beklentilerini ifade eden psikolojik sözleşm e ihlali algısı ile onların bilinçli bir şekilde işletmeye zarar vermek amacıyla gerçekleştirdiği birtakım yıkıcı davranışları ifade etmede kullanılan sapkın işyeri davranışlarını sergileme olasılıkları arasındaki ilişkinin banka çalışanları örnekleminde incelenmesidir. Bu doğrultuda nicel bir araştırma yapılmış; anket tekniği aracılığıyla 276 kişilik bir örnekleme Psikolojik Sözleşme İhlali Algısı Ölçeği ile İşyerinde Sapkın Davranışlar Ölçeği uygulanmıştır. Ölçeklerden elde edilen veriler istatistiksel analize tabi tutulmuştur. Araştırmanın sonucu, psikolojik sözleşme ihlali algısı ile işyerinde sapkın davranışlar gösterme eğilimi arasında pozitif yönlü anlamlı korelasyon ilişkisi olduğunu göstermiştir. Ayrıca, çalışanların işyerinde sapkın davranışlar sergilemesinde psikolojik sözleşme ihlali algılarının etkisinin olduğu sonucuna ulaşılmıştır.
Reference52 articles.
1. ADAMS, J. S. (1965), “Inequity in social exchange”, in BERKOWITZ, L. (Ed.), Advances in Experimental Social Psychology, Academic Press, New York: 267-299.
2. APPELBAUM, S. H., LACONI, G. D., & MATOUSEK, A., (2007), “Positive and Negative Deviant Workplace Behaviors: Causes, Impacts, and Solutions”, Corporate Governance, 5(7): 586-598.
3. ARGYRIS, C. (1960). Understanding Organisational Behaviour, Doresy, Homewood.
AVCI, N. (2008). Konaklama işletmelerinde örgütsel öğrenme, iş tutumları ve örgütsel sapma arasındaki ilişkinin
analizi. Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Turizm İşletmeciliği Anabilim Dalı, Doktora Tezi, İzmir.
4. AZIM, A. M., HASSAN, M. S., ZAID, D. S., & DAUD, M. A. (2020). “The Influence of Supervisor Support, Organizational Trust on Workplace Deviant Behavior: Do Psychological Contract Matter.” International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 10(2): 116-132.
5. BAVIK, A., & BAVIK, Y. L. (2014). “Effect of Employee Incivility on Customer Retaliation Through PCB: The Moderating Role of Moral Identity”, International Journal of Hospitality Management, 50: 66-76.