Abstract
Las redes sociales poseen efectos e implicaciones que cada empresa debería conocer para una positiva comercialización. La presente investigación tiene por objetivo analizar la literatura existente sobre el uso de las redes sociales como una vía para la comercialización de bienes y servicios. La metodología se basó en una revisión bibliográfica que dio como resultado el proceso de venta, evolución y características de las redes sociales. Se arribó a la conclusión de que las redes sociales constituyen una poderosa herramienta para promocionar productos. Como cada una influye en los consumidores a su forma, resulta importante elegir la adecuada de acuerdo con los requerimientos de empresas y clientes.
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Cited by
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