1. a École de Technologie Supérieure, Génie de la Production Automatiśee , 1100, Rue Notre-Dame Ouest, Montreal, Quebec , H3C 1K3 , Canada
2. b Université Laval, Génie Mécanique , Quebec , G1V 0A6 , Canada
3. c INSEAD, Technology and Operations Management Area , Fontainebleau , France
4. d Université Laval, Génie Mécanique , Quebec , G1V 0A6 , Canada