Procesos estratégicos y gestión del programa de Vaso de Leche en una Municipalidad de Perú

Abstract

La investigación tuvo como objetivo determinar la propuesta de procesos estratégicos para mejorar la gestión del programa de Vaso de Leche (PVL) de la Municipalidad Provincial de San Martín - 2022. Estudio de alcance descriptivo-propositivo y diseño no experimental. Se evaluaron 103 personas del Programa Vaso de Leche (PVL), incluyendo responsables y miembros de la junta directiva. Se usaron ficha, guía y cuestionario para recopilar información. Los resultados revelaron un nivel regular en los procesos estratégicos del programa de Vaso de Leche en 2022, con discrepancias entre el municipio y el comité de vaso de leche. El 79% de los procesos se ejecutaron, pero el comité consideró eficientes solo el 59%. Ambas fuentes coinciden en la necesidad de mejorar el presupuesto, capacitación del personal, participación comunitaria y procesos de selección y fiscalización. La gestión del programa se evaluó como regular (77% en ficha de recolección) y eficiente (75% según comité), pero se identificaron deficiencias en planificación, logística y ejecución de la distribución de alimentos. La validación del modelo de propuesta de procesos estratégicos por expertos respalda su fundamentación teórica y alineación con recursos disponibles; concluyendo que mejora la gestión del programa, fortaleciendo su efectividad y transparencia.