Administrative Management and Quality of Service: A Diagnosis in the MiPymes of the Hotel Sector of the Salinas Canton

Author:

Bohórquez Emanuel,Pérez Maritza,Caiche William,Benavides Arturo

Publisher

Springer Singapore

Reference22 articles.

1. P. Guerrero and J. Ramos, Introducción al turismo, México: Grupo Editorial Patria, 2014

2. A. Ramírez and R. Ramírez, “La gestión administrativa en el desarrollo empresarial,” Contribucciones a la Economía, pp. 1-21, 2017

3. C. Ramírez, Fundamentos de administración, Bogotá: Ecoe Ediciones, 2016.

4. Organización mundial del turismo, «Organización mundial del turismo,» Organización mundial del turismo, 15 04 2018. [En línea]. Available: http://www2.unwto.org/es . [Último acceso: 15 04 2018].

5. I. Martin, Dirección y gestión de empresas del sector turístico, Madrid: Piramide, 2014.

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