1. Vgl. Baumann/Stock, 1996, S. 65.
2. An die Stelle des sektoralen Komponentenmanagements tritt das sogenannte Disease Management. Vgl. Räuscher/Krishnan, 1998, S. 38
3. Arnold/Lauterbach/Preuß, 1997, S. 360.
4. In 90% aller Fälle übernimmt der Gatekeeper die Koordination des Behandlungsprozesses. Vgl. Nier-hoff/Lenders, 1998, S. 125.
5. Vgl. Neuffer, 1997, S. 142.