Systemisches Transaktionsmanagement: Synthese eines gewandelten Verständnisses von Kundenfeedback und Management im komplexen Umfeld

Author:

Angerer Thomas

Publisher

Deutscher Universitätsverlag

Reference510 articles.

1. vgl. Behrens, G. (1991): Konsumentenverhalten, 2. Aufl., (Physica-Verlag) Heidelberg 1991, S. 23–24 und 39

2. Willke, H. (2000): Systemtheorie I, 6. Aufl., (Lucius und Lucius), Stuttgart 2000, S. 92–93

3. vgl. Willke, H. (2000): Systemtheorie I, 6. Aufl., (Lucius und Lucius), Stuttgart 2000, S.93

4. vgl Willke, H. (2000): Systemtheorie I, 6. Aufl., (Lucius und Lucius), Stuttgart 2000, S. 93

5. vgl.z.B. Kroeber-Riel, W.; Weinberg, P. (1996): Konsumentenverhalten, (Vahlen) München 1996, S. 30

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