1. Vgl. Kano, N.(1968), Kano, N.; Takahashi, F.(1979), sowie Kano, N.; Seraku, N.: Takahashi, F.; Tsuji, S.(1984) S.5 89 Ohne Autor(1997a)
2. Berger, et.al.(1993), S.24
3. In Klammern ist an erster Stelle jeweils die gängigste englischsprachige Bezeichnung verwendet, dahinter folgen weitere in der Literatur genannte Bezeichnungen. Auf eine gesonderte Zitation wird verzichtet.
4. Vgl. Cohen, L. (1995), S.38 nennt hier sogar den Preis als Beispiel. Über die Behandlung des Preises im Kano-Modell siehe unten.
5. Vgl. Cohen, L. (1995), S.39