1. Antrag der Fraktionen SPD und BÜNDNIS 90/DIE GRÜNEN 2001: Fördern und Fordern — Sozialhilfe modern gestalten, BT-Drucksache 14 /7293
2. Arbeits-und Sozialministerkonferenz 2001: Beschluß zu TOP 7.2 der 78. Sitzung „Strukturreform der Sozialhilfe — Stärkung der aktivierenden Leistungen“
3. Badura, Bernhard/ Gross, Peter 1977: Sozialpolitik und soziale Dienste. Entwurf einer Theorie personenbezogener Dienstleitungen. In: Chr. v. Ferber/F.-X. Kaufmann (Hrsg.): Soziologie und Sozialpolitik. Sonderheft 19 der Kölner Zeitschrift für Soziologie und Sozialpsychologie. Opladen 1977, S. 361–385.
4. Bartelheimer, Peter: Fallmanagement in der Praxis. Eine qualitative Analyse. Unveröffentlichtes Manuskript, Frankfurt am Main.
5. Bottomley, David/ McKay, Stephen/ Walker, Robert 1997: Unemployment and Job- seeking. London, HMSO, Department of Social Security, Research Report 62.