1. Abramovici, M., Gerhard, D. und Langenberg, L., Application of PDM Technology for Product Life Cycle Management, in: Krause, F.-L. und Seliger, G. (Hrsg.), Reprints of 4th International CIRP Seminar on Life Cycle Engineer¬ing, Berlin 1997, S. 15–29.
2. Amberg, M. und Schumacher, J., CRM-Systeme und Basistechnologien, in: Meyer, M. (Hrsg.), CRM-Systeme mit EAI, Braunschweig 2002, S. 21–59,
3. Amberg, M. und Schumacher, J., CRM-Systeme und Basistechnologien, in: Meyer, M. (Hrsg.), CRM-Systeme mit EAI, Braunschweig 2002, hier S. 23–26.
4. Agile Software, Agile Product Collaboration, http://www.agile.com/white papers/index.asp?wid=32, nach Anmeldung, Abruf am 2003–11–25.
5. Alvord, C.H., The S in APS, IIE Solutions 31 (1999) 10, S. 38–41;