1. Apqc (Hrsg.) (1996): Benchmarking Consortium Study: Knowledge Management — Final Report.
2. Bullinger, H.-J./Wörner, K./Prieto, J. (1997): Wissensmanagement heute — Daten, Fakten, Trends. Fraunhofer-IAO-Studie. Stuttgart.
3. Bullinger, H.-J./Wörner, K./Prieto, J. (1998): Wissensmanagement — Modelle und Strategien für die Praxis. In: Bürgel, H. D. (Hrsg.): Wissenmanagement — Schritte zum intelligenten Unternehmen. Berlin, Heidelberg, New York.
4. Grasshof, S. (1996): Theoretische Grundlegungen, Erwartungshaltungen und Instrumenteneinsatz zu einem Wissensmanagement (Diplomarbeit). Fachhochschule Kempten — Neu-Ulm.
5. Probst, G.J.B. (1996): Bausteine des Wissensmanagements. Working Paper Universität Genf.