1. Beutelspacher, A., Kersten, A., Pfau, A., Chipkarten als Sicherheitswerkzeug, Berlin 1991.
2. Jamin, K., Schaetzing, E. und Spitschka, H., Organisation und Datenverarbeitung in Hotellerie und Gastronomie, 2. Aufl., München 1982.
3. Krause, L. und Rotthäuser, K.-H., Das “computergestützte Bürgeramt”, in: Kurbel K. und Strunz H. (Hrsg.), Handbuch der Wirtschaftsinformatik, Stuttgart 1990, S. 179 ff.
4. Mertens, P., Integrierte Informationsverarbeitung 1, Administrations-und Dispositionssysteme in der Industrie, 9. Aufl., Wiesbaden 1993.
5. Mertens, P. (Hrsg.), Prognoserechnung, 5. Aufl., Würzburg-Wien 1994.