1. Aumayr KJ (2016) Erfolgreiches Produktmanagement. Tool-Box für das professionelle Produktmanagement und Produktmarketing, 4. Aufl. Springer Gabler, Wiesbaden
2. Belz C, Büsser M, Bircher B (1991) Erfolgreiche Leistungssysteme. Anleitungen und Beispiele. Schäffer-Poeschel, Stuttgart
3. Belz C, Kuster K (1996) Verkaufskompetenz. Verlag Thexis, St. Gallen
4. Brendle S, Stamm S, Sibold J, Vogel U (2016) Lean Service im Maschinen- und Anlagenbau. Herausforderungen und Handlungsbedarfe, Staufen AG
5. Brown (2016) Change by Design: Wie Design Thinking Organisationen verändert und zu mehr Innovationen führt, Vahlen, München