1. Allan S, Frankel A, Leonard M, Denham C (2006) Fair and just culture, team behavior, and leadership engagement: the tools to achieve high reliability. Health Service Res 41: 1690–1709
2. Allnut M (1991) Grundsätzliches über den Ursachenfaktor Mensch. In: Hurst R, Hurst L (Hrsg) Flug-Unfälle und ihre Ursachen. Menschliches Versagen? Motorbuch, Stuttgart
3. Barach P, Small S (2000) Reporting and preventing medical mishaps: lessons from non-medical near miss reporting systems. Br Med J 320: 759–763
4. BBC (2000) London train crash: special report. http://news.bbc.co.uk/2/hi/special_report/1999/10/99/london_train_crash/465503.stm . Zugegriffen: 13. Novemeber 2016
5. Benedicta A, Arndt M (2004) Das falsche Medikament gegeben – Persönliche Erfahrungen von Pflegenden mit Medikamentenfehlern. Die Schwester/Der Pfleger 43: 672–676