1. Akaike, H. (1974): A new look at the statistical model identification, in: IEEE Transactions on Automatic Control, 19, S. 716–723.
2. Bagozzi, R./Baumgartner, H. (1994): The Evaluation of Structural Equation Models and Hypothesis Testing, Bagozzi, R. (Hrsg.): Principles of Marketing Research, Cambridge, S. 386–422.
3. Bauer, H. H./Falk, T./Hammerschmidt, M. (2004): Messung und Konsequenzen von Servicequalität im E-Commerce — Eine empirische Analyse am Beispiel des Internet-Banking, Marketing ZFP, 26, in: Spezialausgabe „Dienstleistungsmarketing“, S. 45–57.
4. Bauer, H. H./Grether, M. (2005): „Virtual community: Its contribution to customer relationships by providing social capital“, in: Journal of Relationship Marketing, 4, 1.
5. Bauer, H. H./Grether, M./Borrmann, U. (2001): Die Erklärung des Nutzerverhalten in elektronischen Medien mit Hilfe der Flow-Theorie, in: Marketing ZFP, 23, S. 17–30.