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https://hbr.org/2015/11/change-management-meets-social-media
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4. Deutinger, G. (2013). Kommunikation im Change. Berlin: Springer.
5. Dobe, B. (2012). Social Media im Change Management. Computerwoche vom 7.1.2012.
https://www.computerwoche.de/a/social-media-im-change-management,2529748
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