Dienstleistungsproduktivität

Author:

Stadtelmann Michael,Woratschek Herbert,Lindner Alexandra,Horbel Chris

Publisher

Springer Berlin Heidelberg

Reference24 articles.

1. Baumgärtner M, Bienzeisler B (2006) Dienstleistungsproduktivität: Konzeptionelle Grundlagen am Beispiel interaktiver Dienstleistungen. Fraunhofer Verlag, Stuttgart

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3. Corsten H (1994) Produktivitätsmanagement bilateraler personenbezogener Dienstleistungen. In: Corsten H, Hilke W (Hrsg) Dienstleistungsproduktion. Gabler Verlag, Wiesbaden, S 43–77

4. Corsten H (2000) Produktivität. In: Woll A (Hrsg) Wirtschaftslexikon, 9. Aufl. Oldenbourg Verlag, München, S 611–613

5. Corsten H, Gössinger R (2007) Dienstleistungsmanagement, 5. Aufl. Oldenbourg Verlag, München

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