1. vgl. z.B.: Lichtenthal/Beik 1984, S. 136, 155–156; Onkvisit/Shaw 1987, S. 1 u. 6
2. Weld 1917, S. 6
3. vgl. Alexander 1960, S. 15
4. Vahlens Marketing Lexikon 1992, S. 648
5. vgl. Kotler/Lilien 1983, S. 8–12 (aus Sicht der Marketing-Praxis); Hansen/Thabor 1973 (aus Sicht der Marketingwissenschaft)