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2. Baumbach M (2004) After-Sales-Management im Maschinen- und Anlagenbau, 2. Aufl. Transfer Verlag, Regensburg
3. Biedermann H (2008) Ersatzteilmanagement. Springer, Heidelberg–Berlin–New York
4. Blohm H et al. (1997) Produktionswirtschaft. Neue Wirtschaftsbriefe, Herne
5. Ehrmann H (1997) Logistik. Kiehl, Ludwigshafen