1. Vgl. Wirtz/Kleineicken (2000), S. 629f; Zerdick et al. (2001), S. 27; Birkhofer (2002a), S. 434.
2. Vgl. hierzu Abschnitte 3.3.3.1 und 3.3.3.2.
3. Vgl. in diesem Zusammenhang auch Buchholz/Bach (2001), S. 12f. Die Autoren verweisen im Rahmen des Erlösmodells auf sieben Erlösformen, die sich im Internet-Kontext bewährt haben (Transaktionsgebühren, Abonnementgebühren, Gewinnteilung, Werbeerlöse, Informationsverkauf, Softwarelizenzerlöse, Dienstleistungserlöse).
4. Vgl. hierzu Abschnitt 2.5.2.2.
5. Vgl. Hagel/Singer (1999), S. 141.