1. Vgl. Schulte-Zurhausen (2002), S. 381.
2. Vgl. Krüger (1994a), S. 374.
3. Eine ausführlichere Diskussion der unterschiedlichen Zwecke der Prozessmodellierung findet sich in Kapitel 3.2.
4. Vgl. auch Kapitel 6.2.1.
5. Zu weiteren Aufgaben des Prozessverantwortlichen vgl. Kapitel 9.4.1.