Das Konzept der kundenorientierten Unternehmensführung-Reference-Cited by-同舟云学术

Das Konzept der kundenorientierten Unternehmensführung

Published: Issue: Volume: Page:33-65
ISSN:
Container-title:Kundenorientierte Unternehmensführung
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Author:

Bruhn Manfred

Publisher

Gabler

Link

http://link.springer.com/content/pdf/10.1007/978-3-8349-9132-4_2.pdf

Reference67 articles.

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1. Erfolgsfaktoren, Stolpersteine und Entwicklungsstufen des CRM;Handbuch Kundenmanagement

2. Literaturverzeichnis;Internetapotheke versus stationäre Apotheke

3. Implikationen der empirischen Ergebnisse für Forschung und Handelspraxis;Internetapotheke versus stationäre Apotheke

4. Theoretische Grundlagen eines unternehmenswert-orientierten Kunden-Controlling;Evaluierung und Steuerung von Kundenbeziehungen aus Sicht des unternehmenswertorientierten Controlling