1. Albach, Horst/Albach, Renate (1989): Das Unternehmen als Institution, Wiesbaden.
2. Amon, Ingrid (2004): Die Macht der Stimme. 3. Auflage, Frankfurt a. M.
3. Baecker, Jochen/Borg-Laufs, Michael/Duda, Lothar/Matthies, Ellen (1992): Sozialer Konstruktivismus – eine neue Perspektive in der Psychologie, in: Schmidt, Siegfried J. (Hrsg.), Kognition und Gesellschaft. Der Diskurs des Radikalen Konstruktivismus 2. Auflage, Frankfurt a. M., S. 116–145.
4. Becker, Thomas/Scott, Martin (1995): Trying to look bad at work. Methods and motives for managing poor impressions in organizations, in: Academy of Management Journal, 38. Jg., Nr. 1, S. 174–199.
5. Bergler, Reinhold (2004): Sympathie, Kommunikation und Verhalten, in: Bentele, Günter/Piwinger, Manfred/Schönborn, Gregor (Hrsg.): Kommunikationsmanagement (Loseblattwerk 2001 ff.), München, Nr. 8.07, S. 1–27.