1. Anderson, J. C.; Narus, J. A.; Van Rossum, W. (2006). Customer value propositions in business markets, in: Harvard Business Review, X. Jg., Nr. 3, S. 90–99.
2. Anderson, J. C.; Narus, J. A.; Narayandas, D. (2009). Business Market Management – Understanding, creating, and delivering value. 3. Aufl., Prentice Hall: Upper Saddle River, New Jersey.
3. Aumayr, K. J. (2009). Erfolgreiches Produktmanagement. Tool-Box für das professionelle Produktmanagement und Produktmarketing, 2. Aufl., Gabler: Wiesbaden.
4. Becker, J. (1998). Marketing-Konzepte: Grundlagen des strategischen und operativen Marketing-Managements. 6. Aufl, Vahlen: München.
5. BMG (2010). Bundesministerium für Gesundheit. Daten des Gesundheitswesens 2010; BMG: Berlin; abrufbar unter:
www.bmg.bund.de/fileadmin/redaktion/pdf_publikationen/Daten_des_Gesundheitswesens.pdf