1. So stellt Kapferer (2004, S. 99) fest: „In terms of brand management, identity precedes image.“
2. Die Detenninanten sind im Folgenden nur kurz beschrieben. Ftir eine detailliertere Erläuterung vgl. Burmann/Zeplin (2005).
3. Das Selbstkonzept ist “die Gesamtheit der Gedanken und Gefiihle eines Individuums in bezug auf sich selbst”; vgl. Rosenberg (1979), S. 7.
4. Für eine detaillierte Beschreibung der anderen Hebel vgl. Bunnann/Zeplin (2005).