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2. Belobaba P.B., Back to the future? Directions for revenue management, Journal of Revenue and Pricing Management, Vol. 1 No. 1, 2002, pp. 87–89
3. Cavasini B., “L’apprendimento dinamico nel sistema Six Sigma”, tesi di laurea triennale in Economia e Gestione dei Servizi Turistici, Universitä degli Studi di Perugia, Assisi, 2003)
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