1. Altenhofen, L., et al. 2001. Beurteilung klinischer Meßgrößen des Qualitätsmanagements – Qualitätskriterien und -indikatoren in der Gesundheitsversorgung. Köln: Ärztliche Zentralstelle Qualitätssicherung.
2. AWMF. 2018. https://www.awmf.org/leitlinien.html. Zugegriffen am 15.09.2018.
3. Boyd, C., et al. 2005. Clinical practice guidelines and quality of care for older patients with multiple comorbid diseases. JAMA 294(6): 716–724.
4. Bruhn, M. 2016. Qualitätsmanagement für Dienstleistungen. Heidelberg: Springer Gabler.
5. Donabedian, A. 2003. An introduction to quality assurance in health care. New York: Oxford University Press.