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2. Becker, T. (2004): Supply Chain Prozesse: Gestaltung und Optimierung, in: Busch, A.; Dangelmeier, W. (Hrsg.): Integriertes Supply Chain Management – Theorie und Praxis effektiver unternehmensübergreifender Geschäftsprozesse, 2. Auflage, Gabler, S. 65-89.
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4. Becker, J.; Kugeler, M.; Rosemann, M. (2008): Prozessmanagement – Ein Leitfaden zur prozessorientierten Organisationsgestaltung, 6. Auflage, Springer.
5. Berning, R. (2002): Prozessmanagement und Logistik – Gestaltung der Wertschöpfung, Cornelsen Verlag.