1. AIMultiple. (2019). RPA use cases. https://blog.aimultiple.com/robotic-process-automation-use-cases/#banking. Zugegriffen am 10.01.2019.
2. Allweyer, T. (2016). Robotic Process Automation – Neue Perspektiven für die Prozessautomatisierung. Working Paper Fachbereich Informatik und Mikrosystemtechnik Hochschule Kaiserslautern.
3. Beardmore, L. (2017). Robotic process automation. https://www.capgemini.com/service/business-services/enabling-technologies/robotics-process-automation/. Zugegriffen am 20.01.2019.
4. Bornet, P., Barkin, I., & Wirtz, J. (2020). Intelligent Automation: Learn how to harness Artificial Intelligence to boost business & make our world more human. Eigenverlag.
5. Hermann, K., Stoi, R., & Wolf, B. (2018). Robotic Process Automation im Finance & Controlling der MANN+HUMMEL Gruppe. Controlling, 30(3), 28–34.