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Springer Fachmedien Wiesbaden
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1. Customer Analytics;Customer Insights;2024
2. Application of AI in Customer Experience Management;Management for Professionals;2023
3. Marketingtechnologien als neues Betriebssystem des Marketings;Marketingtechnologien;2023
4. Grundlagen: Input;Künstliche Intelligenz in öffentlichen Verwaltungen;2023
5. Informations- und Entscheidungsprozesse;Die vernetzten Konsument*innen;2022-12-15