1. Birkner, B. (2008): Mehr Sozial- und Gesundheitswesen. Lehrbuch für Pflegeberufe. Stuttgart: Kohlhammer.
2. Bleicher, K. (2004): Das Konzept Integriertes Management Vision-Mission-Programme. 7. Auflage, Frankfurt; New York: Campus.
3. Bodendorf, F. (2003): Daten- und Wissensmanagement. Berlin; Heidelberg; New York: Springer.
4. Bohnet-Joschko, S./Dilling, J.-T./Abrolat, J.-R. (2007a): Krankenhäuser nach dem Umbruch – Ergebnisse einer bundesweiten Erhebung zu Leistungs- und Kommunikationsprozessen in deutschen Krankenhäusern. In: Bohnet-Joschko, S. (Hrsg.): Wissensmanagement im Krankenhaus. Effizienz- und Qualitätssteigerungen durch versorgungsorientierte Organisation von Wissen und Prozessen. Wiesbaden: Deutscher Universitäts-Verlag; Gabler. S. 7–30.
5. Bohnet-Joschko, S./Abrolat, J.-R./Fleer, D./Andersen, M. (2007b): Wissenstransfer durch die Qualitätsberichterstattung der deutschen Krankenhäuser. In: Bohnet-Joschko, S. (Hrsg.): Wissensmanagement im Krankenhaus. Effizienz- und Qualitätssteigerungen durch versorgungsorientierte Organisation von Wissen und Prozessen. Wiesbaden: Deutscher Universitäts-Verlag; Gabler. S. 171–193.