1. Zu QFD:
2. Saatweber, J.: Kundenorientierung durch Quality Function Deployment: Produkte und Dienstleistungen mit QFD systematisch entwickeln, 3. Aufl., Symposion Publishing (2011)
3. Ficalora, J.P.: Quality function deployment and six sigma. A QFD handbook, 2. Aufl., Pearson Education (2009)
4. Zu FMEA:
5. Tietjen, T., Decker, A.: FMEA-Praxis: Einstieg in die Risikoabschätzung von Produkten, Prozessen und Systemen, 4. Aufl., Carl Hanser Verlag (2020)