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2. Bitkom. (2015). Drei Viertel der Online-Shopper lesen Produktbewertungen. Pressemitteilung, 26. November 2016. https://www.bitkom.org/Presse/Presseinformation/Drei-Viertel-der-Online-Shopper-lesen-Produktbewertungen.html. Zugegriffen: 4. Nov. 2016.
3. Clement, R., & Schreiber, D. (2016). Internetökonomie – Grundlagen und Fallbeispiele der vernetzten Wirtschaft (3. Aufl.). Springer.
4. Esch, F.-R. (2014). Strategie und Technik der Markenführung (8. Aufl.). Vahlen.
5. Gabler. (2011). Gablers Wirtschaftslexikon. Gabler.