1. Back, Andrea, Norbert Gronau, und Klaus Tochtermann. 2012. Web 2.0 und Social Media in der Unternehmenspraxis: Grundlagen, Anwendungen und Methoden mit zahlreichen Fallstudien. München: Oldenbourg Wissenschaftsverlag GmbH.
2. Behrendt, Sebastian, Alexander Richter, Sebastian Schäfer, und Matthias Trier. 2014. Business intelligence 2.0. In Vernetzte Organisationen, Hrsg. A. Richter, 318–330. München: de Gruyter Oldenbourg.
3. Behrendt, Sebastian, Mathias Klier, Julia Klier, Alexander Richter, und Katharina Wiesneth. 2015. The impact of formal hierarchies on enterprise social networking behavior. In Proceedings of the 36th international conference on information systems, 1–19. Fort Worth, USA.
4. Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. 2013. Enterprise 2.0 – Social Software in Unternehmen. Düsseldorf. https://www.bvdw.org/presseserver/bvdw_leitfaden_enterprise/bvdw_leitfaden_enterprise_social_software.pdf.
5. Cetto, Alexandra, Mathias Klier, Alexander Richter, und Jan Felix Zolitschka. 2018. ‚Thanks for sharing‘ – identifying users’ roles based on knowledge contribution in enterprise social networks. Computer Networks 135(April): 275–288. https://doi.org/10.1016/j.comnet.2018.02.012.