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2. Adobe. (2019). Unternehmenskultur und fehlende Technologien bremsen deutsche Marken bei der Customer Experience aus. https://www.adobe-newsroom.de/2019/11/12/unternehmenskultur-und-fehlende-technologien-bremsen-deutsche-marken-bei-der-customer-experience-aus/. Zugegriffen: 12. Okt. 2020.
3. Agarwal, N. K. (2015). Towards a definition of serendipity in information behaviour. Information Research, 20(3), paper 675. http://InformationR.net/ir/20-3/pape675.html. Zugegriffen: 8. Okt. 2020.
4. Aghina, W., De Smet, A., Lackey, G., Lurie, M., & Murarka, M. (2018). The five trademarks of agile organizations. McKinsey Quarterly, Januar. www.mckinsey.com/business-functions/organization/our-insights/the-five-trademarks-of-agile-organizations. Zugegriffen: 14. Okt. 2020.
5. Alibaba. (2021). Global Trade starts here. https://www.alibaba.com. Zugegriffen: 2. Jan. 2021.