Author:
Backhaus Klaus,Becker Jörg,Beverungen Daniel,Breuker Dominic,Bröker Ole,Brüne Philipp Alexander,Dietrich Hanns-Alexander,Knackstedt Ralf,Rauer Hans Peter,Reichle Florian,Wilken Robert
Publisher
Springer Fachmedien Wiesbaden
Reference111 articles.
1. Backhaus, K., O. Bröker, P. Brüne, F. Reichle und R. Wilken. 2011. Measuring service productivity with Data Envelopment Analysis (DEA). RESER Conference.
2. Backhaus, Klaus, O. Bröker und R. Wilken. 2011. Produktivitätsmessung von Dienstleistungen mit Hilfe von Varianten der DEA. In: Dienstleistungsproduktivität, 225–245. Wiesbaden: Gabler.
3. Backhaus, K. und C. Kleikamp. 2001. Marketing von investiven Dienstleistungen. In Handbuch Dienstleistungsmanagement, Hrsg. M. Bruhn, H. Meffert, 73–101. Wiesbaden: Gabler.
4. Backhaus, K. und M. Voeth. 2010. Industriegütermarketing, 9. Aufl., Wiesbaden: Gabler.
5. Banker, R.D., A. Charnes, und W.W. Cooper. 1984. Models for the estimation of technical and scale efficiencies in data envelopment analysis. Management Science 30:1078–1092.