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2. Dausendschön-Gay, Ulrich, Christine Domke, und Sören Ohlhus, Hrsg. 2010. Wissen in (Inter-)Aktion: Verfahren der Wissensgenerierung in unterschiedlichen Praxisfeldern. Berlin: de Gruyter.
3. Deppermann, Arnulf. 2015. Wissen im Gespräch: Voraussetzung und Produkt, Gegenstand und Ressource. Interaction and Linguistic Studies 57:12–32.
4. Deppermann, Arnulf, Ulrich Reitemeier, Reinhold Schmitt, und Thomas Spranz-Fogasy, Hrsg. 2010. Verstehen in professionellen Handlungsfeldern. Tübingen: Narr.
5. Ebert, Helmut, und Klaus-Peter Konerding. 2005. Wandel der Organisationskultur durch gesteuerte Kommunikation. Entwicklung eines ganzheitlichen Modells für ein Kommunikations-Controlling. In Kommunikationsmanagement, Hrsg. Günter Bentele, Manfred Piwinger und Gregor Schönborn, Art.-Nr. 4.15. München: Wolters Kluwer.