1. Adesso SE (2020) KI auf den Punkt. Prozesse anders sehen – Systeme anders bauen. https://ki.adesso.de/de/use-cases/erlebnishandel.html. Accessed 11 März 2020
2. bevh e.V. (2020) Pressemitteilung. Vielbesteller treiben E-Commerce-Umsatz in 2019 auf neuen Höchststand. Vom 21. Januar 2020. https://www.bevh.org/presse/pressemitteilungen/details/vielbesteller-treiben-e-commerce-umsatz-in-2019-auf-neuen-hoechststand.html. Accessed 17 Febr 2020
3. Ebner C (2020) PwC-Studie. VR und AR. Vor allem der Handel profitiert. Vom 25. Februar 2020. https://www.internetworld.de/technik/virtual-reality/vr-ar-allem-handel-profitiert-2508273.html. Accessed 6 März 2020
4. Heinemann G (2019) Zukunft des Handels und Handel der Zukunft – treibende Kräfte, relevante Erfolgsfaktoren und Game Changer. In: Heinemann G, Gehrckens M, Täuber T, Accenture GmbH (eds) Handel mit Mehrwert – Digitaler Wandel in Märkten, Geschäftsmodellen und Geschäftssystemen. Springer-Gabler, Wiesbaden, pp 3–41
5. Heinemann G (2020) Der neue Online-Handel. Geschäftsmodelle, Geschäftssysteme und Benchmarks im E-Commerce, 11th edn. Springer-Gabler, Wiesbaden