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2. Allmendinger, Glen, und Ralph Lombreglia. 2005. Four strategies for the age of smart services. Harvard Business Review 83(10): 131.
3. Alstyne, Marshall W. von, Geoffrey G. Parker, und Sangeet Paul Choudary. 2016. Pipelines, platforms, and the new rules of strategy. Harvard Business Review. https://hbr.org/2016/04/pipelines-platforms-and-the-new-rules-of-strategy. Zugegriffen am 24.11.2018.
4. Backhaus, Klaus, und Thomas Paulsen. 2018. Vom Homo Oeconomicus zum Homo Digitalis: Die Veränderung der Informationsasymmetrien durch die Digitalisierung. In Marketing Weiterdenken, Hrsg. Manfred Bruhn und Manfred Kirchgeorg, 105–122. Wiesbaden: Springer.
5. Bathen, Michael. 2017. Overload im e-Commerce: Überwindung der negative Effekte umfangreicher Angebote im Online-Handel. Hamburg: Dr. Kovac.