Mentale Stärke als Erfolgsfaktor zur Verbesserung der Customer Experience durch den Vertrieb

Author:

Klein Nicole

Publisher

Springer Fachmedien Wiesbaden

Reference23 articles.

1. Babad, E. Y., Inbar, J., & Rosenthal, R. (1982). Pygmalion, Galatea, and the Golem: Investigations of biased and unbiased teachers. Journal of Educational Psychology, 74(4), 459–474. https://doi.org/10.1037/0022-0663.74.4.459

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