1. Acatech – Deutsche Akademie für Technikwissenschaften (2015): Smart Service Welt – Umsetzungsempfehlungen für das Zukunftsprojekt Internet basierte Dienste für die Wirtschaft, Berlin.
2. Acatech – Deutsche Akademie für Technikwissenschaften (2016): Smart Service Welt: Digitale Serviceplattformen – Praxiserfahrungen aus der Industrie. Best Practices, München.
3. Allmendinger, G./Lombreglia, R. (2005): Four strategies for the age of smart services, in: Harvard Business Review, Vol. 83, No. 10, S. 131-145.
4. Bauer, W. (2015): Smarter Working – Menschen. Räume. Technologien – Die digitale Transformation von Gesellschaft und Wirtschaft, in: Wirtschaftspolitische Blätter, 62. Jg., Nr. 1, S. 149-162.
5. Bharadwai, A./El Sway, O.A./Pavlou, P.A./Venkatraman, N. (2013): Digital Business Strategy – Toward a next Generation of insights, in: MIS Quarterly, Vol. 37, No. 2, S. 471-482.