1. Baerns, Barbara (Hrsg.) 1995: PR-Erfolgskontrolle, Frankfurt am Main.
2. Besson, Nanette A. 2004: Strategische PR-Evaluation, Wiesbaden.
3. Hering, Ralf/ Schuppener, Bernd / Sommerhaider, Mark 2004: Die Communication Scorecard; Bern, Stuttgart, Wien.