Einflussfaktoren auf den Abschluss einer Versicherung – eine Analyse des Zusammenhangs zwischen Persönlichkeitseigenschaften und dem individuellen Risikomanagement

Abstract

ZusammenfassungDas Verständnis des Versicherungsentscheidungsverhaltens durch eine Analyse von Einflussfaktoren auf den Abschluss einer Versicherung bietet Unternehmen vielfältige Ansatzpunkte. Der vorliegende Beitrag fokussiert grundlegende Persönlichkeitseigenschaften sowie Faktoren des individuellen Risikomanagements als relevante Einflussfaktoren. Im Rahmen einer empirischen Untersuchung werden Daten zu Persönlichkeitseigenschaften, der Risikoeinstellung, dem Risikobewusstsein, der Risikowahrnehmung und dem Abschluss ausgewählter Versicherungsprodukte erhoben und ausgewertet. Demnach beeinflusst die Persönlichkeitseigenschaft Extraversion den Abschluss einer Berufsunfähigkeits- und Rentenversicherung, die Anzahl der abgeschlossenen Versicherungen sowie die wahrgenommene Eintrittswahrscheinlichkeit bestimmter Risiken. Ein Einfluss auf den Abschluss einer Unfall- und Rechtsschutzversicherung sowie auf die Risikoeinstellung wird für die Persönlichkeitseigenschaft Verträglichkeit identifiziert. Für die Eigenschaft Gewissenhaftigkeit kann anhand der Stichprobendaten ein Einfluss auf den Abschluss einer Rechtsschutz- und Unfallversicherung sowie auf das wahrgenommene Schadenausmaß beim Eintritt bestimmter Risiken ermittelt werden.