1. Ahn, H.: Effektivitäts- und Effizienzsicherung: Controlling-Konzept und Balanced Scorecard. Frankfurt am Main (2003)
2. Albrecht, P., Schradin, H.: Erfolgsorientierte Steuerung des Versicherungsgeschäfts. in: Spremann, K., Zur, E. (Hrsg.) Controlling. Grundlagen – Informationssysteme – Anwendungen, S. 571–596. Wiesbaden (1992)
3. Allen, K.: Messung ökologischer Effizienz mittels Data Envelopment Analysis. Wiesbaden (2002)
4. Bachmann, W.: Leistung und Leistungserstellung der Versicherungsunternehmen. Karlsruhe (1988)
5. Banker, R.D.: Maximum likelihood, consistency, and data envelopment analysis. Manag. Sci. 39, 1265–1273 (1993)