1. ARD/ZDF (2014): ARD/ZDF-Onlinestudie 2014, Online im Web:
http://www.ard-zdf-onlinestudie.de/
index.php?id=506 (Abruf am 1.11.2014).
2. Biktom (2014): Das mobile Internet ist der Wachstumstreiber, Online im Web:
http://www.bitkom.org
/de/presse/8477_78680.aspx (Abruf am 1.11.2014)
3. Bitkom (2012): Social Media in deutschen Unternehmen, Berlin.
4. Boston Consulting Group (2013): The Most Innovative Companies 2013 — Lessons from Leaders, Boston.
5. Capgemini Consulting (2012): Digitale Revolution — Ist Change Management mutig genug für die Zukunft?, München.