Author:
Aldag Lukas,Hennig Anne,Volkamer Melanie
Abstract
ZusammenfassungGütesiegel finden sich auf vielen, vor allem kleineren Webshop-Seiten. Die bisherige Forschung hat sich darauf konzentriert, wie die Anzeige eines Gütesiegels auf der Webseite eines Webshops das Kaufverhalten der Verbraucher beeinflusst. Offen ist, was Kaufinteressenten, die grundsätzlich auf das Vorhandensein von Gütesiegeln achten, über die Aussagekraft eines Gütesiegels und über die Gefahr wissen, dass auch Betrüger solche Gütesiegel-Symbole unberechtigt auf ihren betrügerischen Webshop-Seiten einbinden können.
Publisher
Springer Science and Business Media LLC
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