1. Zerr, K.: Befragung hilft beim Bewusstseins-Check. In: Computer Zeitung, 37. Jahrgang, 36/2006, S. 23.
2. Zerr, K.: Online-Marktforschung? Erscheinungsformen und Nutzenpotenziale. In: Theobald, Dreyer, Starsetzki (Hrsg.), Online-Marktforschung — Beiträge aus Wissenschaft und Praxis, 2. Aufl., Wiesbaden 2003, S. 7–26 (Wiederabdruck).
3. Zerr, K.: Das Internet als Instrument der Marktforschung — ein Überblick. In: Kamenz, U. (Hrsg.), Applied Marketing, Berlin u.a. 2003, S. 371–387.
4. Zerr, K.; Hahn, U.: Intranet-Befragungen als Führungsinstrument bei organisatorischen Veränderungsprozessen. In: Theobald, Dreyer, Starsetzki (Hrsg.), Online-Marktforschung — Beiträge aus Wissenschaft und Praxis. Wiesbaden 2001.