1. Andriessen, J. E. (1968) Economie in theorie en praktijk. Amsterdam: Elsevier.
2. Artz, M. (1999) Koning klant, Het gebruik van klantgegevens voor marketingdoeleinden. The Hague: Sdu.
3. Boer, D.-J. den, Bouwman, H., Frissen, V., Houben, M. (1994) Methodologie en statistiek voor communicatie-onderzoek. Houten: Bonn Stafleu Van Loghum.
4. Borking, J. J., Artz, M., van Almelo, M. and L. (1998) Gouden bergen van gegevens, Over datawarehousing, datamining en privacy, A&V-10. The Hague: Registratiekamer.
5. Caspers, J., Hosman, G., Verkerk, S. (1999) De Piranha Economie, E-Commerce: Strategie, Markten en Toepassingen. Zeist: Addison-Wesley.